Requesting the reimbursement of a credit balance

Any person (natural or legal) with a credit balance on their contributor's account with the Social Security Centre (Centre commun de la sécurité social - CCSS), may ask for it to be paid into their bank account.

Persons concerned

Any person (natural or legal) who has a credit balance on their contributor's account with the CCSS.

How to proceed

General information

Examples of reasons for a credit balance:

  • a recalculation of the social security contributions due following a change in salary/income;
  • cancellation or retroactive termination of an affiliation;
  • a substantial reimbursement by the Employers' Mutual Insurance Scheme (Mutualité des employeurs - MDE) in the event of illness or an accident (this only applies to the contributor's accounts of employers, self-employed workers and farmers);
  • an overpayment (e.g. in the event of an erroneous transfer).

The person concerned (natural or legal) who has a credit balance has the choice between:

  • asking for a reimbursement into their bank account;
  • asking for the credit balance to be transferred to another contributor's account also belonging to them;
  • using the credit balance to pay off amounts due in the future. In this case, there is no need to request a reimbursement.

Requesting the reimbursement of a credit balance

A natural person who wishes to have a credit balance reimbursed into their bank account must send the 'Reimbursement form for natural persons' to the CCSS. A legal person must use the 'Reimbursement form for legal persons'.

These forms must be sent to the CCSS accompanied by a bank account identification document (RIB) issued by the bank of the person concerned. A copy of the account holder's bank card (MAESTRO or V-PAY) or a copy of a bank statement would also be accepted.

Asking to transfer a credit balance to another identification number

A person who has several contributor's accounts (identification numbers with different extensions) may ask the CCSS, in writing, to transfer a credit balance to another of their identification numbers. The request can be made via the CCSS contact page or by post to this address: CCSS Service comptabilité L-2975 Luxembourg.

 

Example

A self-employed worker who has a credit balance on their personal account (-60 extension) who wishes to use this credit to pay off a balance due on the account of a company of which they are the sole proprietor (-99 extension) or the account of their private household (-70 extension) may request that the balance be transferred.

Carrying a credit balance forward

If no request for the reimbursement or transfer of a credit balance is sent to the CCSS, the balance will automatically be used to cover the amounts due on the next statements.

Forms

Demande de remboursement pour personnes physiques

Les informations qui vous concernent recueillies sur ce formulaire font l’objet d’un traitement par l’administration concernée afin de mener à bien votre demande.

Ces informations sont conservées pour la durée nécessaire par l’administration à la réalisation de la finalité du traitement

Les destinataires de vos données sont les administrations compétentes dans le cadre du traitement de votre demande. Veuillez-vous adresser à l’administration concernée par votre demande pour connaître les destinataires des données figurant sur ce formulaire. Conformément au règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et le cas échéant d’effacement des informations vous concernant. Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment.

En outre et excepté le cas où le traitement de vos données présente un caractère obligatoire, vous pouvez, pour des motifs légitimes, vous y opposer.

Si vous souhaitez exercer ces droits et/ou obtenir communication de vos informations, veuillez-vous adresser à l’administration concernée suivant les coordonnées indiquées dans le formulaire. Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données ayant son siège à 15, boulevard du Jazz L-4370 Belvaux.

En poursuivant votre démarche, vous acceptez que vos données personnelles soient traitées dans le cadre de votre demande.

Rückerstattungsformular für natürliche Personen

Ihre in diesem Formular erfassten personenbezogenen Informationen werden von der zuständigen Verwaltungsbehörde verarbeitet, um Ihren Antrag erfolgreich abzuschließen.

Diese Informationen werden von der Behörde für den zur Verarbeitung erforderlichen Zeitraum gespeichert.

Die Empfänger Ihrer Daten sind die im Rahmen Ihres Antrags zuständigen Verwaltungsbehörden. Um die Empfänger der in diesem Formular erfassten Daten zu erfahren, wenden Sie sich bitte an die für Ihren Antrag zuständige Behörde.

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und gegebenenfalls Löschung Ihrer personenbezogenen Informationen. Sie haben zudem das Recht, Ihre erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Weiterhin können Sie, außer in Fällen, in denen die Verarbeitung Ihrer Daten verpflichtend ist, Widerspruch einlegen, wenn dieser rechtmäßig begründet ist.

Wenn Sie diese Rechte ausüben und/oder Einsicht in Ihre Informationen nehmen möchten, können Sie sich unter den im Formular angegebenen Kontaktdaten an die zuständige Verwaltungsbehörde wenden. Sie haben außerdem die Möglichkeit, bei der Nationalen Kommission für den Datenschutz Beschwerde einzulegen (Commission nationale pour la protection des données, 15, boulevard du Jazz L-4370 Belvaux).

Wenn Sie Ihren Vorgang fortsetzen, akzeptieren Sie damit, dass Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen Ihres Antrags verarbeitet werden.

Demande de remboursement pour personnes morales

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Rückerstattungsformular für juristische Personen

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Weiterhin können Sie, außer in Fällen, in denen die Verarbeitung Ihrer Daten verpflichtend ist, Widerspruch einlegen, wenn dieser rechtmäßig begründet ist.

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