Services pour ménages privés sur MyGuichet.lu
Vous employez une personne pour vous aider dans votre ménage ou pour garder votre enfant ? Vous accueillez un jeune au pair dans votre famille ? Ou bien, vous faites appel à un aidant pour vous assister pour les aides et soins ?
Découvrez les services en ligne que le CCSS, la CNS et l'AAA (Association d'assurance accident) vous proposent via MyGuichet.lu.
Les démarches sur MyGuichet.lu
Pour simplifier vos démarches et déclarations du personnel que vous employez dans votre ménage privé, le CCSS, la CNS et l'AAA vous proposent les 5 démarches suivantes :
Déclaration d'une occupation dans un ménage privé / famille d'accueil (CCSS)
Cette démarche vous permet de déclarer le début d’une occupation (entrée) dans votre ménage privé pour :
- une personne qui vous aide dans votre ménage ou qui garde votre enfant
- une jeune au pair au sein d’une famille d’accueil
- un aidant salarié ou aidant informel qui assure des aides et des soins à une personne dépendante.
Déclaration de sortie dans un ménage privé (CCSS)
Cette démarche vous permet de déclarer la fin de la relation de travail dans votre ménage privé pour :
- une personne qui vous aide dans votre ménage ou qui garde votre enfant
- un aidant salarié ou aidant informel qui assure des aides et des soins à une personne dépendante.
Modification de déclarations semestrielles d’heures et de salaires dans un ménage privé (CCSS)
A la fin de chaque semestre, le CCSS vous transmet ainsi qu’à la personne occupée dans votre ménage privé un document renseignant le nombre d'heures travaillées en moyenne par semaine et le salaire horaire net pour vérification des données enregistrées.
Cette démarche vous permet, en cas d'éventuels changements, d’effectuer des modifications au niveau du nombre d’heures ou du salaire pour :
- une personne qui vous aide dans votre ménage ou qui garde votre enfant
- un aidant salarié qui assure des aides et des soins à une personne dépendante.
Demande de remboursement de l'indemnité pécuniaire de maladie de personnel de ménage privé (CNS)
Cette démarche de la CNS vous permet de déclarer l’incapacité de travail afin de recevoir le remboursement de l’indemnité pécuniaire :
- d’une personne qui vous aide dans votre ménage ou qui garde votre enfant
- un aidant salarié qui assure des aides et des soins à une personne dépendante.
Les conditions pour le remboursement
Vous continuez à payer la rémunération comme si votre salarié avait travaillé. Au début du mois suivant l’incapacité de travail de votre salarié, la CNS vous envoie (si vous avez activé le service « eDelivery » spécifique à la CNS dans votre espace privé sur MyGuichet.lu) une notification pour remplir cette démarche en ligne en seulement quelques minutes.
[NOUVEAU] Déclaration d'accident du travail ou de trajet du personnel engagé dans un ménage privé (AAA)
Cette démarche de l'AAA vous permet de déclarer les accidents du travail et de trajet du personnel engagé dans votre ménage privé pour :
- une personne qui vous aide dans votre ménage ou qui garde votre enfant
- une jeune au pair au sein d’une famille d’accueil
- un aidant salarié ou aidant informel qui assure des aides et des soins à une personne dépendante.
Les avantages du service « eDelivery »
Vous avez des démarches administratives à effectuer ? Pourquoi ne pas opter pour la réception de vos documents sous forme digitale ? Grâce à « eDelivery », vous bénéficiez d’un processus simplifié, d'un gain de temps considérable et tout cela via le site sécurisé MyGuichet.lu.
Les documents disponibles en « eDelivery »
En activant le service « eDelivery » du CCSS, vous recevez les documents suivants au format PDF dans votre espace privé dans MyGuichet.lu :
- les factures mensuelles du CCSS
- les relevés semestriels des salaires et heures (en février et août)
- le certificat de rémunération pour l’Administration des contributions directes (disponible chaque année au mois de mars)
Comment activer « eDelivery » ?
En activant le service « eDelivery », vous recevrez certains documents officiels au format électronique directement dans votre espace privé de MyGuichet.lu.
L’activation du service se fait à travers votre espace privé de MyGuichet.lu dans la rubrique « Mes données » sous « Santé & Sécurité sociale »:
- Activez le service « eDelivery » du CCSS en sélectionnant « Centre commun de la sécurité sociale (CCSS) »
- Activez le service « eDelivery » de la CNS en sélectionnant « Caisse nationale de santé (CNS) »
Cette étape est indispensable pour pouvoir recevoir les documents dans votre espace privé.
Adoptez la facilité en activant « eDelivery » dans votre espace privé MyGuichet.lu et modernisez ainsi vos interactions avec le CCSS et la CNS en seulement quelques clics !
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