Vous employez une personne pour vous aider dans votre ménage ou pour garder votre enfant ? Vous accueillez un jeune au pair dans votre famille ? Ou bien, vous faites appel à un aidant pour vous assister pour les aides et soins ?
Découvrez les services en ligne que le CCSS, la CNS et l'AAA (Association d'assurance accident) vous proposent via MyGuichet.lu.
Les démarches sur MyGuichet.lu
Pour simplifier vos démarches et déclarations du personnel que vous employez dans votre ménage privé, le CCSS, la CNS et l'AAA vous proposent les 5 démarches suivantes :
Déclaration d'une occupation dans un ménage privé / famille d'accueil (CCSS)
Cette démarche vous permet de déclarer le début d’une occupation (entrée) dans votre ménage privé pour :
- une personne qui vous aide dans votre ménage ou qui garde votre enfant
- une jeune au pair au sein d’une famille d’accueil
- un aidant salarié ou aidant informel qui assure des aides et des soins à une personne dépendante.
MyGuichet.lu : Déclaration d'une occupation dans un ménage privé ou dans une famille d’accueil
Les informations qui vous concernent recueillies sur ce formulaire font l’objet d’un traitement par l’administration concernée afin de mener à bien votre demande.
Ces informations sont conservées pour la durée nécessaire par l’administration à la réalisation de la finalité du traitement
Les destinataires de vos données sont les administrations compétentes dans le cadre du traitement de votre demande. Veuillez-vous adresser à l’administration concernée par votre demande pour connaître les destinataires des données figurant sur ce formulaire. Conformément au règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et le cas échéant d’effacement des informations vous concernant. Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment.
En outre et excepté le cas où le traitement de vos données présente un caractère obligatoire, vous pouvez, pour des motifs légitimes, vous y opposer.
Si vous souhaitez exercer ces droits et/ou obtenir communication de vos informations, veuillez-vous adresser à l’administration concernée suivant les coordonnées indiquées dans le formulaire. Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données ayant son siège à 15, boulevard du Jazz L-4370 Belvaux.
En poursuivant votre démarche, vous acceptez que vos données personnelles soient traitées dans le cadre de votre demande.
Déclaration de sortie dans un ménage privé (CCSS)
Cette démarche vous permet de déclarer la fin de la relation de travail dans votre ménage privé pour :
- une personne qui vous aide dans votre ménage ou qui garde votre enfant
- un aidant salarié ou aidant informel qui assure des aides et des soins à une personne dépendante.
MyGuichet.lu : Déclaration de sortie dans un ménage privé
Les informations qui vous concernent recueillies sur ce formulaire font l’objet d’un traitement par l’administration concernée afin de mener à bien votre demande.
Ces informations sont conservées pour la durée nécessaire par l’administration à la réalisation de la finalité du traitement
Les destinataires de vos données sont les administrations compétentes dans le cadre du traitement de votre demande. Veuillez-vous adresser à l’administration concernée par votre demande pour connaître les destinataires des données figurant sur ce formulaire. Conformément au règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et le cas échéant d’effacement des informations vous concernant. Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment.
En outre et excepté le cas où le traitement de vos données présente un caractère obligatoire, vous pouvez, pour des motifs légitimes, vous y opposer.
Si vous souhaitez exercer ces droits et/ou obtenir communication de vos informations, veuillez-vous adresser à l’administration concernée suivant les coordonnées indiquées dans le formulaire. Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données ayant son siège à 15, boulevard du Jazz L-4370 Belvaux.
En poursuivant votre démarche, vous acceptez que vos données personnelles soient traitées dans le cadre de votre demande.
Modification de déclarations semestrielles d’heures et de salaires dans un ménage privé (CCSS)
A la fin de chaque semestre, le CCSS vous transmet ainsi qu’à la personne occupée dans votre ménage privé un document renseignant le nombre d'heures travaillées en moyenne par semaine et le salaire horaire net pour vérification des données enregistrées.
Cette démarche vous permet, en cas d'éventuels changements, d’effectuer des modifications au niveau du nombre d’heures ou du salaire pour :
- une personne qui vous aide dans votre ménage ou qui garde votre enfant
- un aidant salarié qui assure des aides et des soins à une personne dépendante.
MyGuichet.lu : Modification de déclarations semestrielles d’heures et de salaires dans un ménage privé
Les informations qui vous concernent recueillies sur ce formulaire font l’objet d’un traitement par l’administration concernée afin de mener à bien votre demande.
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Les destinataires de vos données sont les administrations compétentes dans le cadre du traitement de votre demande. Veuillez-vous adresser à l’administration concernée par votre demande pour connaître les destinataires des données figurant sur ce formulaire. Conformément au règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et le cas échéant d’effacement des informations vous concernant. Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment.
En outre et excepté le cas où le traitement de vos données présente un caractère obligatoire, vous pouvez, pour des motifs légitimes, vous y opposer.
Si vous souhaitez exercer ces droits et/ou obtenir communication de vos informations, veuillez-vous adresser à l’administration concernée suivant les coordonnées indiquées dans le formulaire. Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données ayant son siège à 15, boulevard du Jazz L-4370 Belvaux.
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Demande de remboursement de l'indemnité pécuniaire de maladie de personnel de ménage privé (CNS)
Cette démarche de la CNS vous permet de déclarer l’incapacité de travail afin de recevoir le remboursement de l’indemnité pécuniaire :
- d’une personne qui vous aide dans votre ménage ou qui garde votre enfant
- un aidant salarié qui assure des aides et des soins à une personne dépendante.
Les conditions pour le remboursement
Vous continuez à payer la rémunération comme si votre salarié avait travaillé. Au début du mois suivant l’incapacité de travail de votre salarié, la CNS vous envoie (si vous avez activé le service « eDelivery » spécifique à la CNS dans votre espace privé sur MyGuichet.lu) une notification pour remplir cette démarche en ligne en seulement quelques minutes.
MyGuichet.lu : CNS - Demande de remboursement de l'indemnité pécuniaire de maladie de personnel de ménage privé
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[NOUVEAU] Déclaration d'accident du travail ou de trajet du personnel engagé dans un ménage privé (AAA)
Cette démarche de l'AAA vous permet de déclarer les accidents du travail et de trajet du personnel engagé dans votre ménage privé pour :
- une personne qui vous aide dans votre ménage ou qui garde votre enfant
- une jeune au pair au sein d’une famille d’accueil
- un aidant salarié ou aidant informel qui assure des aides et des soins à une personne dépendante.
Voir la vidéo explicative
MyGuichet.lu : AAA - Déclaration d’un accident de travail ou de trajet du personnel engagé dans un ménage privé
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Ces informations sont conservées pour la durée nécessaire par l’administration à la réalisation de la finalité du traitement
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En outre et excepté le cas où le traitement de vos données présente un caractère obligatoire, vous pouvez, pour des motifs légitimes, vous y opposer.
Si vous souhaitez exercer ces droits et/ou obtenir communication de vos informations, veuillez-vous adresser à l’administration concernée suivant les coordonnées indiquées dans le formulaire. Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données ayant son siège à 15, boulevard du Jazz L-4370 Belvaux.
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Les avantages du service « eDelivery »
Vous avez des démarches administratives à effectuer ? Pourquoi ne pas opter pour la réception de vos documents sous forme digitale ? Grâce à « eDelivery », vous bénéficiez d’un processus simplifié, d'un gain de temps considérable et tout cela via le site sécurisé MyGuichet.lu.
Les documents disponibles en « eDelivery »
En activant le service « eDelivery » du CCSS, vous recevez les documents suivants au format PDF dans votre espace privé dans MyGuichet.lu :
- les factures mensuelles du CCSS
- les relevés semestriels des salaires et heures (en février et août)
- le certificat de rémunération pour l’Administration des contributions directes (disponible chaque année au mois de mars)
Simplifiez vos démarches en ligne et activez « eDelivery» (pour le CCSS et la CNS) sur MyGuichet.lu !
Comment activer « eDelivery » ?
En activant le service « eDelivery », vous recevrez certains documents officiels au format électronique directement dans votre espace privé de MyGuichet.lu.
L’activation du service se fait à travers votre espace privé de MyGuichet.lu dans la rubrique « Mes données » sous « Santé & Sécurité sociale »:
- Activez le service « eDelivery » du CCSS en sélectionnant « Centre commun de la sécurité sociale (CCSS) »
- Activez le service « eDelivery » de la CNS en sélectionnant « Caisse nationale de santé (CNS) »
Cette étape est indispensable pour pouvoir recevoir les documents dans votre espace privé.
Adoptez la facilité en activant « eDelivery » dans votre espace privé MyGuichet.lu et modernisez ainsi vos interactions avec le CCSS et la CNS en seulement quelques clics !
Les avantages de MyGuichet.lu
Que vous soyez un employeur d'un ménage privé ou un salarié d'un ménage privé, MyGuichet.lu vous offre un accès sécurisé aux services publics et de nombreux avantages, tels que les démarches en ligne, la consultation de vos données ou encore la réception de vos documents sous forme digitale (« eDelivery »). MyGuichet.lu vous permet une gestion administrative plus rapide et plus simple !
Les avantages en tant qu'employeur d’un ménage privé
En tant qu’employeur d’un ménage privé, vous pouvez consulter dans votre espace privé sur MyGuichet.lu:
- les affiliations du personnel que vous employez dans votre ménage privé
- les salaires déclarés
- le solde du compte cotisant
- l’historique mensuel de la facturation
- l’historique mensuel des paiements
Les avantages en tant que salarié d’un ménage privé
En tant que salarié d’un ménage privé, vous pouvez faire les démarches suivantes dans votre espace privé sur MyGuichet.lu:
- consulter vos affiliations
- recevoir votre certificat pour la déclaration d’impôt sur le revenu (si vous avez activé le service « eDelivery »)
- recevoir votre relevé semestriel de salaires et heures que vous pouvez demander pour être corrigé en cas d’erreurs (si vous avez activé le service « eDelivery »)
- générer en instantané votre certificat d’affiliation
- générer en instantané votre certificat de revenus.
